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Curitiba Paraná Curitiba Ler mais Uma metrópole de primeiro mundo moderna, verde, organizada e repleta das melhores opções de bares, restaurantes e atrações culturais que se pode encontrar no Brasil. Palavras-chave: Curitiba, Paraná, Brasil, Viagem. Solicitar cotação ​ Curitiba em movimento... Assista ao vídeo que selecionamos para você e descubra um destino que palavras não podem expressar! Solicitar cotação Solicite a sua cotação e viaje com a melhor assessoria pelo menor preço! Quero um cotação de viagem para Curitiba Meu nome* Sobrenome* Meu melhor email* Meu WhatsApp (com DDD)* Caso deseje, deixe aqui outras informações Solicitar cotação

Ubatuba São Paulo Ubatuba Ler mais Entre a serra e o mar do litoral norte paulista, uma pequena cidade repleta de aconchegantes e luxuosas pousadas e com um delicioso centrinho onde lojas, bares e restaurantes abundam, mais de 100 praias se espalham para agradar o turista em busca da viagem praiana perfeita. Badaladas praias de mar azul onde quiosques e guarda sois colorem a areia branca revezam-se com aquelas mais desertas de águas verde esmeralda acessadas por trilhas de fácil acesso para entregar a casais, famílias, grupos de amigos e viajantes solo inesquecíveis dias de verão. Palavras-chave: Ubatuba, São Paulo, Brasil, Viagem. Solicitar cotação ​ Ubatuba em movimento... Assista ao vídeo que selecionamos para você e descubra um destino que palavras não podem expressar! Solicitar cotação Solicite a sua cotação e viaje com a melhor assessoria pelo menor preço! Quero um cotação de viagem para Ubatuba Meu nome* Sobrenome* Meu melhor email* Meu WhatsApp (com DDD)* Caso deseje, deixe aqui outras informações Solicitar cotação

Tiradentes Minas Gerais Tiradentes Ler mais Aos pés da Serra de São José erguem-se sobre as ruas de pedra muito pacatas belos casebres, casarões e igrejas do século XVIII, convidando o visitante para um lento caminhar contemplativo ou a um charmoso passeio de charrete. As pousadas são das mais charmosas e aconchegantes, o que se repete com os restaurantes que ofertam o que há de melhor na culinária mineira, fazendo da cidade de Tiradentes um irrecusável convite aos que desejam desligar-se do ritmo frenético dos grandes centros para encontrar a paz interior em um lugar que parece estar lá, parado no tempo, sempre a espera das almas que irá abraçar e acalentar. Experimentar Tiradentes não raro faz com que as lágrimas rolem sem razão aparente e com leveza pelo rosto dos que por ela passeiam ou dos que simplesmente recostam-se nos bancos de sua charmosa e arborizada praça: talvez seja um movimento interior da alma produzido ao perceber como a vida poderia ser mais simples, leve e adocicada. O fato é que a atmosfera de Tiradentes evoca emoções enterradas na alma de todos nós, algo que raríssimos lugares no mundo ainda conseguem fazer! Palavras-chave: Tiradentes, Minas Gerais, Brasil, Viagem. Solicitar cotação ​ Tiradentes em movimento... Assista ao vídeo que selecionamos para você e descubra um destino que palavras não podem expressar! Solicitar cotação Solicite a sua cotação e viaje com a melhor assessoria pelo menor preço! Quero um cotação de viagem para Tiradentes Meu nome* Sobrenome* Meu melhor email* Meu WhatsApp (com DDD)* Caso deseje, deixe aqui outras informações Solicitar cotação

Blog Leia o nosso blog e tenha acesso as melhores dicas e informações de viagem por quem entende do assunto! Categorias do blog Dicas de viagem Dicas de viagem Documentação Documentação Assine nossa newsletter! Nome Email WhatsApp (opcional - informe o DDD) Assinar newsletter Ops, verifique se tudo foi corretamente preenchido! Newsletter assinada com sucesso! Artigos mais recentes Blog As 10 melhores praias do Brasil segundo viajantes ... Confira quais são as 10 melhores praias do Brasil de acordo com a opinião dos viajantes no TripAdvisor Ler artigo Blog Guia dos EUA para aluguéis de veículo e viagem de carro ... As viagens de carro permitem fazer paradas não planejadas, conhecer atrações à beira das estradas e visitar pequenas cidades. Ler artigo Blog Informações sobre Visto e entrada nos EUA ... Veja aqui todas as informações e dicas para facilitar a sua entrada no país! Ler artigo Ver mais

Curadoria de destinos Listas temáticas de destinos selecionados a dedo para você encontrar a viagem que faz mais sentido para você! Curadoria de destinos Viagem em família no Brasil ... Esta seleção traz a você os melhores destinos para quem deseja viver uma experiência de viagem em família no Brasil. Ideais para adultos e crianças, estes destinos destacam-se por oferecer ao viajante uma experiência segura e o que há de melhor em paisagens naturais e opções de entretenimento e gastronomia. Se o que você deseja é construir lembranças únicas e eternas com a sua família através de viagens pelo país, então estes destinos são ideais para você. Ver destinos Curadoria de destinos Experiências singulares no exterior ... Esta lista traz a você destinos selecionados a dedo para quem busca viver uma experiência singular de viagem no exterior. Entraram nesta curadoria destinos que ofertam ao turista uma experiência cultural e histórica singular e pouco usual, opções gastronômicas exóticas e paisagens naturais reconhecidas como únicas em todo o mundo. São destinos nem sempre populares nos álbuns de viagem do turista comum, mas que reservam o que há de melhor em experiências de viagem. Ver destinos Curadoria de destinos Experiências sofisticadas no exterior ... Esta lista traz a você destinos selecionados a dedo para quem busca viver uma experiência sofisticada de viagem no exterior. Entraram nesta curadoria destinos que ofertam ao turista uma riquíssima experiência cultural, opções gastronômicas únicas, meios de hospedagem de luxo e atividades de arte, compras e entretenimento exclusivos. Ver destinos Curadoria de destinos Experiências singulares no Brasil ... Esta lista traz a você destinos selecionados a dedo para quem busca viver uma experiência singular de viagem no Brasil. Entraram nesta curadoria destinos que ofertam ao turista uma experiência cultural e histórica singular, opções gastronômicas exóticas e paisagens naturais reconhecidas como únicas no país. São destinos nem sempre populares nos álbuns de viagem do turista comum, mas que reservam o que há de melhor em experiências de viagem. Ver destinos Curadoria de destinos Experiências sofisticadas no Brasil ... Esta lista traz a você destinos selecionados a dedo para quem busca viver uma experiência sofisticada de viagem no Brasil. Entraram nesta curadoria destinos que ofertam ao turista uma riquíssima experiência cultural, opções gastronômicas únicas, meios de hospedagem de luxo e atividades de arte, compras e entretenimento exclusivos. Ver destinos Curadoria de destinos Experiências culturais singulares no exterior ... Esta seleção especial traz a você destinos que oferecem ao turista experiências culturais singulares no exterior. Entraram nesta seleção destinos cuja experiência cultural destaca-se por suas características místicas, exóticas, artísticas ou históricas. Você encontrará aqui cidades milenares responsáveis pela formação do ocidente, locais históricos reconhecidos como a chave para a formação religiosa do mundo e regiões cuja cultura você com certeza jamais ouvira falar. Se o que você busca em uma viagem é imergir em uma cultura única que lhe transformará enquanto pessoa, lhe arrebatará os sentidos e fará com que você mude a maneira como enxerga a vida, estes destinos são para você. Ver destinos Ver mais

Experiências selecionadas Confira nossas experiências selecionadas e encontre a ideal para você! Ver mais

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Viagens em destaque Confira nossas viagens em destaque e encontre a ideal para você! Viagens em destaque Salinas Maceió All Inclusive Resort ... Aproveite sua estadia no Salinas Maceió All Inclusive Resort para experimentar tudo o que Maceió tem a oferecer. Ver viagem Viagens em destaque Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa ... Aproveite sua estadia no Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa para experimentar tudo o que a Bahia tem a oferecer de melhor! Ver viagem Viagens em destaque Japaratinga Lounge Resort ... Aproveite sua estadia no Japaratinga Lounge Resort para viver o melhor que Alagoas tem a oferecer. Ver viagem Viagens em destaque Villa Triacca Eco Pousada e Vinhos ... Aproveite sua estadia no Villa Triacca Eco Pousada e Vinhos para experimentar o que há de melhor na conexão entre o universo dos vinhos e contato com a natureza! Ver viagem Viagens em destaque Ocean Palace Beach Resort & Bungalows ... Aproveite sua estadia no Ocean Palace Beach Resort & Bungalows para experimentar tudo o que Natal tem a oferecer. Ver viagem Viagens em destaque Rancho da Cachaça Pousada e Restaurante ... Aproveite sua estadia no Rancho da Cachaça Pousada e Restaurante para vivenciar as belezas de Holambra em meio a natureza e a vida campestre! Ver viagem Ver mais

Serviços prestados Conheça os serviços que prestamos para oferecer a você viagens seguras e experiências incríveis pelo melhor preço! Serviços prestados Passagens aéreas ... Com regras de bagagem distintas, diferentes classes, diversos equipamentos aéreos e várias opções de escalas e rotas, fica sempre a dúvida: qual a maneira mais rápida, confortável, segura e econômica de chegar ao meu destino? Esta é a dúvida que torna a reserva e aquisição de passagens aéreas um desafio para muitos viajantes, mas pode deixar conosco, nós assumimos este desafio para você! Com larga experiência e conhecimento em emissões de passagens, acordos comerciais com as melhores cias. aéreas do mundo e acesso a sistemas de reserva exclusivos que nos permitem identificar os melhores vôos pelas menores tarifas, vamos te ajudar a viajar melhor pagando menos. Precisando embarcar em um vôo com destino a melhor passagem, menor preço, máxima segurança e foco apenas na parte boa de viajar? É só nos chamar! Saber mais Serviços prestados Ingressos para parques temáticos ... Parques temáticos são uma excelente opção de entretenimento para todas as idades. Desde um final de semana em família em um parque aquático a aventuras inesquecíveis na Disney, são diversas as opções e não faltam alternativas para todos os gostos e bolsos. Acordos com os melhores parques temáticos do Brasil e no exterior e acesso a sistemas de reserva exclusivos nos permitem adquirir ingressos antecipados pelos melhores preços. Está pensando em viver as mais diversas aventuras nos melhores parques temáticos? Então é só nos chamar e garantir o seu ingresso para a diversão! Saber mais Serviços prestados Hotéis, resorts e pousadas ... Hotel 5 estrelas ou pousadinha charmosa? Resort all inclusive ou hotel fazenda? Hotéis 3 estrelas ou românticos bangalôs para lua de mel? Não importa qual é a sua demanda para hospedagem, nós temos a solução para você conseguir a melhor estadia pelos menores preços. Acordos comerciais com os melhores meios de hospedagem do mundo e acesso a sistemas de reserva exclusivos nos permitem identificar os melhores quartos e suítes pelas menores diárias. Precisando de um hotel, resort ou pousada? É só nos chamar! Saber mais Serviços prestados Cruzeiros marítimos e fluviais ... Cruzeiros marítimos são uma experiência de viagem muito valorizadas por viajantes de todas as partes do mundo. Verdadeiros resorts em mar aberto, os cruzeiros marítimos hoje contam com estruturas de entretenimento de dar inveja a muitas pequenas cidades do mundo, com piscinas, tobogãs, quadras de tênis, campos de golf, anfiteatros, opções variadas de restaurantes e cabines com sacadas que lhe apresentam vistas de tirar o fôlego. Alguns cruzeiros marítimos oferecem, inclusive, o sistema all inclusive, onde refeições e bebidas estão inclusas nas tarifas e tudo o que você precisa fazer é se divertir. Cruzeiros fluviais também são uma opção interessante, com experiências inusitadas que vão desde navegações por rios da Amazônia a grandes incursões por águas doces que cortam o interior europeu. Acordos com as melhores cias. fluviais e marítimas do Brasil e no exterior e acesso a sistemas de reserva exclusivos nos permitem identificar e adquirir as melhores tarifas para cruzeiros pelos melhores preços. Quer embarcar nesta viagem? Entre em contato conosco e nos permita lhe apresentar as melhores opções de viagens marítimas ou fluviais. Saber mais Serviços prestados Locação de veículos ... Seja para uma viagem de final de semana , aventuras off road, românticos passeios ou a bordo de utilitários tamanho família, a locação de veículos pode ser a sua melhor opção em diversas situações de viagem. Seja qual for a sua demanda, o fato é que acordos comerciais com as melhores locadoras de veículos do Brasil e no exterior e acesso a sistemas de reserva exclusivos nos permitem identificar os melhores veículos pelas menores diárias. Precisando alugar um carro, moto, motorhome, jeep ou qualquer veículo que se locomova sobre rodas? É só nos chamar! Saber mais Serviços prestados Seguros Viagem ... Seguros viagem são fundamentais para garantir a tranquilidade do viajante. Isto ocorre uma vez que os seguros viagem cobrem despesas médicas e hospitalares no destino, traslado médico, ressarcem o turista caso haja o extravio de bagagem em aeroportos, em situações onde o turista é vítima de furto, ressarcimento de despesas no caso de cancelamento de viagem e muito mais. Em alguns destinos internacionais o seguro viagem é obrigatório e as autoridades não permitem o acesso ao país sem o seguro, ou não lhe concedem visto sem a apresentação do documento. Existem diversas opções de seguro viagem, diferenciando-se por abrangência da cobertura e preços. Acordos comerciais com as melhores seguradoras do Brasil e no exterior e acesso a sistemas de seguridade exclusivos nos permitem identificar os melhores seguro viagem pelos menores preços. Se você quer encontrar o seguro ideal para a sua próxima viagem, estamos prontos para lhe prestar toda a assessoria necessária nesta importante escolha. Saber mais Ver mais

Sobre nós Veja como atuamos para garantir a você as melhores e mais seguras viagens da sua vida e compreenda porque viajar conosco é a sua melhor escolha! Edi Turismo Atuamos há anos com a nossa consultoria exclusiva para planejamento e execução de viagens personalizadas. Sabemos que cada cliente é único e que todo destino oferece inúmeras experiências de viagens distintas, por esta razão a nossa missão é conectar você as experiências de viagem que melhor se adequem a seu perfil e desejos em cada destino. Como trabalhamos? Conheça o nosso processo de consultoria de viagens e veja como trabalhamos para garantir a você as melhores experiências da sua vida. Entrar em contato Atendimento pessoal Vamos conversar com você para conhecer todas as suas necessidades e expectativas de viagem. O objetivo é levantar informações que permitam a nosso consultor de viagens a elaboração da proposta de viagem perfeita! Por que viajar conosco? Entenda o que nos diferencia e faz de nós a sua melhor escolha de viagem! Entrar em contato Atendimento pessoal Você será atendido(a) por um consultor de viagens que cuidará pessoalmente da sua viagem. As melhores tarifas Nossos acordos comerciais com uma ampla gama de fornecedores turísticos nos permitem garantir a você os melhores serviços de viagem pelas menores tarifas. Viaje com segurança Seu consultor pessoal atuará nos bastidores prevenindo incidentes e atuando com velocidade na resolução de imprevistos para garantir a você viagens livres de problemas e complicações. Viagens personalizadas Seu consultor de viagens lhe ajudará a planejar uma viagem 100% personalizada as suas expectativas e perfil de viajante. Experiência a seu dispor Com anos de experiência e muitos destinos visitados, nossa equipe está preparada para tirar todas suas dúvidas e fornecer as melhores dicas de viagem. Seus sonhos, nossa missão Nos conte seus sonhos de viagem e conte conosco para monitorar e lhe avisar quando encontrarmos as melhores oportunidades de realizá-los. Ler mais Eu gostei muito da viagem, fiz várias amizades, conheci alguns pontos turísticos, fiz compras. E tudo de bom você tem de ir para comprovar Néia de Souza Fui com meus amigos, para Caldas Novas lugar maravilhoso as piscinas são térmicas ,eu recomendo a Edturismo. Envie aqui seu depoimento Fale conosco e vamos juntos planejar a próxima grande viagem da sua vida? Entrar em contato

Política de privacidade Compreenda como atuamos para proteger os seus dados e garantir a sua segurança e privacidade. Política de privacidade Dúvidas frequentes Gerir meus dados Política de privacidade Edi Turismo CNPJ 45.080.859/0001-96 Rua Iboti, 298 - Vila Maria, Campinas - SP, Brasil Esta Política de Privacidade tem o objetivo de fornecer aos nossos “Clientes” (ou “Você”) informações claras e precisas sobre a coleta, armazenamento, tratamento e uso de seus dados pessoais decorrentes de nossa prestação de serviços. ​ Seções: 1 - Aplicação da presente política de privacidade. 2 - Informações tratadas e suas finalidades. 3 - Coleta e armazenamento de informações. 4 - Com quem suas informações são compartilhadas. 5 - Período de armazenamento de suas informações. 6 - O titular dos dados pessoais e seus direitos. 7 - Segurança dos dados pessoais. 8 - Alterações na política de privacidade. 9 - Contato e atendimento ao consumidor. 1. APLICAÇÃO DA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE. ​ A presente Política de Privacidade é aplicada aos usuários e demais indivíduos que utilizam nosso site ou quaisquer outros canais de atendimento por nós disponibilizados. Nossa empresa corresponde à controladora dos dados pessoais cujo tratamento é descrito nesta Política de Privacidade, tratando-os em conjunto com outros controladores e operadores, conforme descrito no presente documento. ​ Esta Política de Privacidade aplica-se aos dados fornecidos por Você quando Você realiza um pedido de cotação, contratação de um pacote, produto ou serviço de viagem, troca de mensagens ou quaisquer outras formas de contato conosco, ou, ainda, em outras situações nas quais Você tenha qualquer tipo de contato com os nossos serviços. Nossa Política de Privacidade também aplica-se aos dados pessoais coletados quando Você acessa o nosso website (endereço IP, data, hora etc.) ou é atendido fisicamente por quaisquer membros de nossa equipe. ​ Esta Política de Privacidade aplica-se igualmente a dados pessoais fornecidos por responsáveis legais dos titulares por natureza. Esta Política se aplicará também aqueles que celebrarem quaisquer tipos de contrato conosco assim como aos acompanhantes que usufruírem dos serviços prestados por Nós. A presente Política de Privacidade não é aplicada a sites de terceiros, ainda que Você os acesse por intermédio de nosso website ou demais canais de atendimento. Sites de terceiros não estão inclusos em nosso ambiente de hospedagem e controle e quaisquer informações pessoais e dados neles contidos e por eles coletados ou tratados não são de nosso controle direto. Você é o responsável exclusivo por verificar sua concordância em relação a Políticas de Privacidade de terceiros. A presente Política de Privacidade também não se aplica às atividades de tratamento de dados conduzidas por outros prestadores de serviço envolvidos na entrega dos serviços contratados. ​ 2. INFORMAÇÕES TRATADAS E SUAS FINALIDADES. ​ Coletamos, armazenamos e tratamos dados pessoais dos Clientes exclusivamente visando o cumprimento das finalidades dispostas na presente Política de Privacidade. As categorias de informações e/ou dados pessoais que tratamos no âmbito de nossa relação e prestação de serviços englobam as listadas abaixo e servem as seguintes finalidades: Dados e/ou informações de cadastro: ao entrar em contato conosco por quaisquer dos nossos canais de atendimento físicos ou digitais Você nos fornecerá dados cadastrais necessários a natureza de sua solicitação, tais como nome completo, documento(s) de identificação, telefones de contato, e-mail, data de nascimento dentre outros dados necessários a realização do seu atendimento. Dados e/ou informações adicionais: a prestação de determinados serviços podem estar condicionados, pela própria natureza destes serviços, ao fornecimento de dados e/ou informações adicionais. Nestas situações podemos solicitar mais informações visando a realização de análise de crédito e formalização de contratos. Tais dados podem incluir: digitalização de documentos de identificação, profissão, referências pessoais e/ou comerciais dentre outros possíveis dados. ​ Dados e/ou informações relativas a pagamentos: poderemos utilizar os serviços de empresas terceirizadas de gestão de pagamentos, financiamentos, análise de crédito, dentre outras, para efetivar o processo de pagamento de produtos e serviços adquiridos por Você. Nestas situações, estas empresas poderão coletar, armazenar e processar algumas de suas informações e dados pessoais e de natureza financeira. Poderemos dar a Você a opção de manter o registro de informações cadastrais e de pagamento salvos em nossos bancos de dados a fim de facilitar futuros pagamentos. Você tem o direito de solicitar a exclusão ou modificação destas informações a qualquer momento clicando aqui. Dados e/ou informações de indivíduos relacionados: em situações onde a viagem por Você contratada venha a ser realizada em conjunto com acompanhante(s), faz-se necessária a coleta das informações necessárias relativas aos mesmos para que possamos fornecer os serviços também para os indivíduos relacionados ao seu contrato. Nesta situação você deve se comprometer a informar a estas pessoas a respeito do compartilhamento de seus dados pessoais conosco, estando também as informações pessoais destes indivíduos sujeitas a presente Política de Privacidade. Dados e/ou informações de crianças e adolescentes: Nos comprometemos a tratar os dados e/ou informações de crianças e adolescentes no melhor interesse visando exclusivamente a execução do contrato da qual estas se relacionam. Como responsável legal destas crianças e adolescentes Você consente com o tratamento de seus dados visando a adequada prestação dos serviços contratados. Dados e/ou informações de gostos, preferências e perfil: também podemos solicitar informações sobre os gostos, preferências e perfil de viagem seu e de seus acompanhantes visando uma melhor prestação de serviços contratados ou a sugestão de serviços e produtos no futuro. Preferências de destinos, atividades de interesse, preferência de classe de companhias aéreas, preferências de hospedagem, preferências gastronômicas, preferências relacionadas a bagagens dentre outras são alguns dos exemplos normalmente relacionados a este tipo de informação. Dados e/ou informações de programas de pontuação e afins: podemos solicitar dados relativos a programas de fidelidade, milhas ou quaisquer outros sistemas de benefícios e premiações que você possa vir a utilizar na realização de sua viagem. Dados e/ou informações relativos a documentação comprobatória: em caso de situações de força maior que lhe impeçam de utilizar um serviço já contratado, poderemos lhe solicitar dados e/ou informações relativos a documentação comprobatória de tais fatos, podendo estes conter informações sensíveis relativas a Você ou a terceiros. Tais documentações podem incluir, mas não se limitam a atestado de saúde, certidão de óbito, certidão de nascimento, dentre outros, a depender da situação específica geradora do evento de impedimento na utilização dos serviços contratados. Estas informações serão utilizadas exclusivamente no exercício dos processos necessários ao devido cancelamento dos serviços contratados. Dados e/ou informações provenientes de ferramentas de autenticação: alguns de nossos canais digitais de atendimento podem oferecer o serviço de autenticação de terceiros visando a segurança de acesso. Na ocorrência do uso destes serviços podemos receber e armazenar informações fornecidas por Você ao fornecedor deste serviço intermediário. Dados e/ou informações provenientes de ações promocionais interativas: será possível ainda coletar suas informações pessoais quando Você participar de ações promocionais interativas em nossos canais digitais de atendimento. Dados e/ou informações relativas ao atendimento ao cliente: ao utilizar os nossos canais físicos e digitais de Atendimento ao Cliente nós coletaremos informações pessoais necessárias ao atendimento de sua demanda e para a realização de possíveis contatos posteriores a fim de atendê-la. 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Também podemos autorizar, visando o fornecimento do melhor nível de serviço a nossos clientes, que terceiros coletem informações sobre suas atividades on-line por meio de cookies e outras tecnologias. Não temos o controle sobre os cookies ou outras tecnologias que esses terceiros podem utilizar para coletar informações, o que significa que eles não estão cobertos pela presente Política de Privacidade. Você pode gerenciar estes cookies no ato do seu acesso em nossos canais de atendimento ou ainda configurar o seu navegador para fazê-lo. Sugerimos que Você verifique os manuais do seu navegador para obter esta informação. 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Alguns dados pessoais também podem variar de acordo com os canais de atendimentos por Você utilizado. ​ Podemos ainda receber Dados e/ou informações pessoais provenientes de outros prestadores de serviços relacionados a serviços contratado por Você através de nosso intermédio. Estes parceiros não se restringem a, mas referem-se a seguinte natureza de atividade: companhia aérea, hotel, locadora de veículo, operadoras, seguradoras, consolidadoras etc. Estas informações geralmente referem-se, nas não se limitam a: situação da viagem, informações de estadia e/ou detalhes de consumo para fins de processamento de possíveis pagamentos ou para acompanhamento do sucesso da viagem visando a melhor prestação de serviço por nossa parte. Resumo das principais finalidades do tratamento de informações: Elaboração de orçamentos de viagem; Análise de crédito; Análise anti-fraude; Elaboração de contrato de prestação de serviços; Processamento de pagamentos; Intermediação da prestação de serviços junto a fornecedores; Gestão empresarial (financeira, operacional etc.); Processos de reembolso; Comunicação de relacionamento com o cliente (pós-vendas); Comunicação de marketing (anúncios); Gestão interna de performance. ​ Além das finalidades acima descritas, podemos utilizar as informações para finalidades específicas não passíveis de previsão, o que em geral ocorre mediante alguma solicitação especial, por parte do cliente, quanto a realização de algum procedimento de viagem extraordinário ou prestação de serviço personalizada. Nestas situações o próprio cliente declara-se ciente de que, mediante tais solicitações extraordinárias, feitas de sua parte, e visando exclusivamente o cumprimento de tais solicitações, pode-se fazer necessária a utilização de suas informações e dados pessoais. ​ ​ 3. COLETA E ARMAZENAMENTO DE INFORMAÇÕES. ​ Podemos coletar as suas informações por meio de canais de atendimento físicos ou digitais próprios ou de parceiros comerciais mediante sua anuência a estes parceiros. Em nossos canais de atendimento digitais Você poderá acessar opções de produtos e serviços ofertados diretamente por nós ou por nossos parceiros comerciais. O simples acesso a estes canais pode levar a coleta de informações anônimas. Seus Dados Pessoais serão coletados apenas em situações onde Você as forneça através de formulários ou quaisquer outras ferramentas e opções relativas a cadastros ou solicitações de qualquer natureza. ​ Também podemos receber informações sobre Você por intermédio de prestadores de serviço que são parte do processamento de pagamento, reservas ou similares. Nos comprometemos a manter seus dados em confidencialidade absoluta, tratando somente aqueles necessários a prestação dos serviços solicitados ou no cumprimento de possíveis obrigações legais ou nas hipóteses permitidas por lei. ​ As informações e dados pessoais que coletamos podem ser armazenadas em servidores conectados a internet (nuvem) localizados em centros de dados situados no Brasil ou em outros países. Tais informações também podem ser armazenadas em servidores localizados em nossas próprias instalações que podem estar conectados a internet (nuvem) ou não (intranet). ​ Também podemos coletar, tratar, armazenar e usar tais Informações Pessoais em qualquer outro lugar a depender de nossas demandas técnicas ou necessidades operacionais. ​ Nos comprometemos a buscar sempre a aplicação das melhores práticas de proteção de dados e segurança da informação que estiverem a nosso alcance visando a confidencialidade absoluta, tratando somente aqueles necessários a prestação dos serviços solicitados ou no cumprimento de possíveis obrigações legais ou nas hipóteses permitidas por lei. ​ 4. COM QUEM SUAS INFORMAÇÕES SÃO COMPARTILHADAS. ​ A operacionalização de nossos serviços só é possível através do compartilhamento de suas informações pessoais com fornecedores terceiros essenciais as nossas atividades. O compartilhamento de suas informações geralmente ocorre, mas não se limita aos seguintes agentes: ​ Fornecedores do segmento turístico: A natureza da prestação de serviços de agenciamento de viagens se baseia na intermediação de serviços entre os Clientes e inúmeros fornecedores do segmento turístico: hotéis, companhias aéreas, parques, operadoras de viagem, consolidadoras, locadoras de veículos, agências de viagens receptivas etc. Ao contratar os nossos serviços de agenciamento de viagens, você deve estar ciente de que o compartilhamento de suas informações pessoais com estes fornecedores é fundamental para a realização da prestação dos serviços por nós ofertados. Estes fornecedores podem estar localizados no Brasil ou no exterior; ​ Fornecedores de serviços complementares: A prestação de serviços de agenciamento de viagens também pode abranger a intermediação de serviços com fornecedores de serviços complementares tais como: casas de câmbio, seguradoras; restaurantes etc. Ao contratar os nossos serviços de agenciamento de viagens, você deve estar ciente de que o compartilhamento de suas informações pessoais com estes fornecedores é fundamental para a realização da prestação dos serviços por nós ofertados. Estes fornecedores podem estar localizados no Brasil ou no exterior; ​ Fornecedores de serviços empresariais: Para além dos parceiros diretamente relacionados a prestação de serviços de agenciamento de viagens, também podemos compartilhar os seus dados e informações pessoais com outros fornecedores, estes imprescindíveis a realização de nossas atividades empresariais, tais como: bureaus de crédito; franqueados e representantes comerciais; fornecedores de software (sistemas de gestão financeira, por exemplo); fornecedores de hardware (hospedagem/servidores); redes sociais (serviços de autenticação e/ou marketing); fornecedores de tecnologia de pagamentos (cartão de crédito, gestão de boletos bancários etc); fornecedores de tecnologias de comunicação (provedores de email; email marketing; sms; call center etc) dentre outros. Estes fornecedores podem estar localizados no Brasil ou no exterior; ​ Recusa de transferência de informações: Caso haja recusa de sua parte quanto ao compartilhamento das informações e dados pessoais ora mencionados, sugerimos que você verifique com o representante de nossa empresa (funcionário através do qual você está se relacionando com a nossa empresa) as implicações práticas desta decisão. Mediante tal recusa, podemos optar pela não continuidade da contratação e prestação de serviços, seja pela inviabilidade prática na entrega destes serviços gerada pelo não compartilhamento destas informações ou atendendo aos nossos melhores interesses comerciais e de proteção legal ou de ordem financeira. Nesse caso nos reservamos o direito de não celebrar o contrato com o Cliente, uma vez que o compartilhamento destes dados e informações pessoais fazem-se necessários para a entrega de nossos serviços. ​ Caso você não deseje, de maneira alguma, que nenhuma de suas informações ou dados pessoais sejam compartilhadas, sugerimos que opte pela não utilização ou contratação de nossos serviços, visto que a natureza da prestação de serviços de agenciamento de viagens é a intermediação na venda de produtos e serviços turísticos entre os fornecedores finais (hoteis, cias aéreas, locadoras de veículos etc) e o cliente final (Você), o que necessariamente implica no compartilhamento de seus dados e informações pessoais visando a prestação dos serviços contratados. ​ Situações extraordinárias: Podemos ainda, em situações extraordinárias, mediante ordens judiciais ou de acordo com nossos melhores interesses de proteção jurídica ou visando o interesse da aplicação das leis vigentes, compartilhar os seus dados e informações pessoais com terceiros (incluindo órgãos governamentais), a fim de responder a investigações, medidas e processos judiciais ou para averiguar, prevenir e agir contra a prática de atividades ilegais, suspeitas de fraude ou potenciais ameaças à segurança física de qualquer pessoa ou conforme exigido pela legislação. ​ Fornecedores de serviços de análise e pesquisa: Podemos também compartilhar informações anônimas (que não lhe identificam) visando a realização de análises de performance, análises comerciais, análises de marketing, análises de satisfação do consumidor, análises de público alvo ou quaisquer outros tipos de análises e pesquisas que contribuam para a melhor realização de nossas atividades empresariais. Os fornecedores dos serviços de análise e pesquisa podem estar localizados no Brasil ou no exterior. ​ Evento de transação de ativos: Caso passemos por um evento de negociação e/ou transferência parcial ou total de quaisquer de nossos ativos, os seus dados e informações pessoais podem ser compartilhados com a empresa ou pessoa envolvida neste processo. ​ 5. PERÍODO DE ARMAZENAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES. ​ Empreendemos os nossos melhores esforços para que: os dados e informações pessoais mantidos em nosso controle mantenham-se atualizados; as informações e dados desnecessários sejam excluídos ou tornados anônimos; os dados pessoais do Cliente sejam retidos pelo tempo necessário para satisfazer à finalidade para a qual foram coletados. Em geral armazenamos e mantemos as informações e dados pessoais do Cliente enquanto houver relação ou vínculo com o Cliente, para cumprir obrigações legais ou pelo tempo necessário ao atendimento de nossos interesses legítimos. ​ O tratamento dos dados pessoais do Cliente em nosso controle se encerram quando: a finalidade dos dados pessoais foi alcançada; os dados pessoais não são mais necessários ao cumprimento de sua finalidade; o cliente manifesta o desejo pela exclusão de seus dados pessoais mantidos em nosso controle; mediante determinação legal; em processos de anonimização de dados. ​ 6. O TITULAR DOS DADOS PESSOAIS E SEUS DIREITOS. ​ O Cliente (titular) possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Estes direitos incluem, mas não se limitam a: ​ Confirmação da existência de tratamento: o titular dos dados tem o direito de confirmar se realizamos o tratamento de seus dados pessoais. A confirmação pode ser feita mediante solicitação (clique aqui para solicitar) . A resposta a esta solicitação está sujeita a validação de sua identidade. A LGPD estabelece que a resposta a sua solicitação pode ser feita de forma imediata e de maneira simplificada, ou por meio de declaração “clara e completa” (indicando a origem dos dados, os critérios usados e a finalidade do tratamento). O prazo para a resposta no formato completo é de até 15 dias contado a partir da data do requerimento; Acesso aos dados: o titular também pode pedir acesso aos seus dados pessoais que a empresa possui em seus arquivos. O acesso aos dados pode ser feito mediante solicitação (clique aqui para solicitar). A resposta a esta solicitação está sujeita a validação de sua identidade. O acesso também pode ser respondido de forma imediata e simplificada ou por meio de declaração completa no prazo de até 15 dias contado da data do requerimento; Correção de dados: o titular dos dados tem o direito de solicitar à empresa a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados. Estes dados podem abranger endereço, dados de contato, estado civil etc. A solicitação de correção de dados pode ser feita mediante solicitação (clique aqui para solicitar). A resposta a esta solicitação está sujeita a validação de sua identidade; ​ Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados: o Cliente terá o direito de se opor ao tratamento ou solicitar a anonimização, eliminação ou bloqueio dos seus dados pessoais. A eliminação dos dados pessoais somente poderá ser completa para dados pessoais que não sejam necessários para que possamos cumprir com obrigações legais, contratuais, para proteção de seu legítimo interesse e nas demais hipóteses admitidas legalmente. A solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pode ser feita mediante solicitação (clique aqui para solicitar). A resposta a esta solicitação está sujeita a validação de sua identidade; ​ Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com consentimento: o Cliente poderá revogar o consentimento que tenha dado para tratamento dos seus dados pessoais para certas finalidades (caso haja de fato tratamento de dados pessoais fundado em consentimento) e solicitar sua exclusão a qualquer momento. Importante informar que os tratamentos realizados anteriormente à revogação do consentimento são ratificados e que o pedido de revogação não implicará a eliminação dos dados pessoais anteriormente tratados e que sejam mantidos por Nós com base em outros fundamentos legais. A solicitação de revogação do consentimento pode ser feita mediante solicitação (clique aqui para solicitar). A resposta a esta solicitação está sujeita a validação de sua identidade; ​ Portabilidade de dados: o titular de dados pode solicitar a portabilidade dos dados, ou seja, a transferência das suas informações pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto. Esta transferência deverá ser feita em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, conforme tecnicamente viável e de acordo com eventuais regulamentações sobre o tema pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados). A solicitação de portabilidade de dados pode ser feita mediante solicitação (clique aqui para solicitar). A resposta a esta solicitação está sujeita a validação de sua identidade; Revisão de decisão automatizada: o titular tem o direito de solicitar a revisão de decisões que afetem seus interesses. Decisões como as que envolvem análise de crédito tomadas por um algoritmo (código) de computador ou por outro processo automatizado são um bom exemplo do que trata este ítem. O titular dos dados poderá ainda solicitar informações sobre os critérios e procedimentos utilizados no contexto dessa decisão, nos limites aceitos pela legislação aplicável. Caso você tenha sido afetado por alguma destas decisões e deseje solicitar a revisão de decisão automatizada, faça-o mediante solicitação (clique aqui para solicitar) ou informe-se diretamente com o agente interno (funcionário; representante; franqueado etc) que está lhe auxiliando neste processo. A resposta a esta solicitação está sujeita a validação de sua identidade; Reclamação à Autoridade: o Cliente tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou a outro órgão competente se considerar que o tratamento de seus dados pessoais infringe qualquer disposição da lei aplicável. Para exercer qualquer um desses direitos ou demais direitos previstos nesta Política de Privacidade ou concedidos legalmente a você e diretamente relacionados a proteção de dados pessoais, por favor faça-o mediante solicitação (clique aqui para solicitar) A resposta a esta solicitação está sujeita a validação de sua identidade visando a própria proteção e segurança de seus dados pessoais. ​ 7. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS. ​ Implantamos medidas de segurança concebidas para proteger as Informações Pessoais que você compartilhar conosco, inclusive medidas físicas, eletrônicas e procedimentais. Entre outras coisas, oferecemos acesso seguro por HTTPS à maioria das áreas nos nossos Serviços; a transmissão de informações confidenciais de pagamento (como números de cartões de crédito) por meio dos nossos formulários de compras designados está protegida por uma conexão criptografada conforme os padrões do setor. ​ Também monitoramos regularmente os nossos sistemas quanto a possíveis vulnerabilidades e ataques e buscamos regularmente aperfeiçoar ainda mais a segurança dos nossos Serviços e a proteção da privacidade dos nossos clientes. Não podemos garantir, porém, a segurança absoluta das suas informações e dados pessoais. Esta garantia não pode ser-lhe dada por nenhuma empresa, visto que as práticas criminosas de roubo de dados existem e representam sempre um risco a qualquer operação de armazenamento de dados. Recomendamos que você evite enviar a nós ou a qualquer pessoa Informações Pessoais confidenciais cuja divulgação você acredite que poderia causar-lhe danos substanciais ou irreparáveis. ​ 8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. ​ Essa Política de Privacidade é uma ferramenta dinâmica e poderá ser atualizada periodicamente para garantir que as informações fornecidas estejam de acordo com as leis de proteção de dados. Nesse sentido, nos reservamos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada em nossos canais de comunicação direcionados a esta finalidade. Em caso de alterações relevantes na Política de Privacidade, o Cliente poderá receber um aviso a esse respeito ou ser comunicado através dos canais oficiais de comunicação. ​ Esta Política de Privacidade foi atualizada e revisada em Novembro de 2022. ​ ​ 9. CONTATO E ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR. ​ É a controladora dos dados pessoais do Cliente: ​ ​ Edi Turismo CNPJ 45.080.859/0001-96 Rua Iboti, 298 - Vila Maria, Campinas - SP, Brasil Assuntos relacionados a presente Política de Privacidade ou outros assuntos relativos à proteção de dados pessoais devem ser tratados através de nosso canal de contato oficial fornecido nesta página (clique aqui para acessar). Dúvidas frequentes sobre a política de privacidade e LGPD. Lista de perguntas. ​ 1- O que é a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)? 2 - A LGPD já está em vigor? 3 - Quem a LGPD protege? 4 - Quais dados são protegidos pela LGPD? 5 - O que são dados pessoais? 6 - O que são “dados pessoais sensíveis”? 7 - O que é tratamento de dados pessoais? 8 - O que muda com a LGPD? 9 - Quais são os principais agentes no tratamento de dados pessoais de acordo com a LGPD? 10 - Quais as informações que devem ser dadas aos titulares sobre o tratamento de seus dados? 11 - Quais são os direitos dos titulares previstos na LGPD? 12 – Uma empresa pode tratar dados pessoais para fins de marketing? 13 – Uma empresa pode compartilhar dados pessoais com outras empresas? 14 - O que fazer em caso de dúvidas? 1- O que é a Lei Geral de Proteção de Dados? ​ Em agosto de 2018, foi sancionada a Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados ou “LGPD”) , que regulamenta a forma como as empresas e entes públicos podem utilizar dados pessoais, estabelecendo regras detalhadas para a coleta, uso, compartilhamento, armazenamento, descarte e qualquer outra atividade de tratamento desses dados. 2 - A LGPD já está em vigor? ​ ​ As disposições da LGPD já estão em vigor, inclusive aquelas disposições relacionadas aos direitos dos titulares dos dados e à aplicação das sanções administrativas. 3 - Quem a LGPD protege? A LGPD protege direitos fundamentais de liberdade e privacidade das pessoas naturais, denominadas titulares dos dados, a quem se referem os dados pessoais que são objeto de coleta e tratamento por pessoa natural ou jurídica que exerce atividades com finalidade econômica. ​ 4 - Quais dados são protegidos pela LGPD? Todos os dados relacionados a pessoas naturais que permitam a identificação do titular do dado, tanto em formato físico quanto digital. 5 - O que são dados pessoais? Dados pessoais são informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável, como nome, telefone, endereço de e-mail, dados de cartão de crédito, histórico de compras, interesses, etc.​​ ​ 6 - O que são “dados pessoais sensíveis”? Dado pessoal sensível é qualquer informação pessoal que possa sujeitar o titular dos dados à discriminação. Neste sentido, a LGPD define como dado pessoal sensível os dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, desde que vinculados à uma pessoa natural.​ ​ 7 - O que é tratamento de dados pessoais? Tratamento de dados pessoais é todo tipo de operação e utilização realizada com dados pessoais, tais como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão, extração, dentre outros.​ ​ 8 - O que muda com a LGPD? A LGPD introduz um conjunto de direitos, deveres, garantias, vedações e sanções aplicáveis ao tratamento de dados pessoais, além de prever a criação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”) , órgão da administração pública federal responsável por assegurar a proteção de dados pessoais e por implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD. ​ Por esta razão elaboramos uma Política de Privacidade, disponível acima, que informa quais dados pessoais são tratados, para quais finalidades, com quem os dados pessoais são compartilhados, dentre outras informações relevantes sobre como o tratamento de dados.​ ​ 9 - Quais são os principais agentes no tratamento de dados pessoais de acordo com a LGPD? Podemos apontar três agentes: o controlador, o operador e o encarregado (DPO). O controlador é a pessoa natural ou jurídica de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Por exemplo, uma empresa sempre será controladora dos dados pessoais de seus funcionários. O operador é a pessoa natural ou jurídica de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador. Por exemplo, o fornecedor de serviços de tecnologia da informação, contratado por uma empresa para realizar armazenamento de dados, será operador, pois realiza o tratamento de dados em nome da empresa contratante, nos moldes por ela indicados. O encarregado (DPO) é a pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).​ ​ 10 - Quais as informações que devem ser dadas aos titulares sobre o tratamento de seus dados? O titular tem direito ao acesso facilitado aos seus dados pessoais tratados e às informações relacionadas ao tratamento de seus dados, que deverão ser disponibilizadas de forma clara, adequada e facilitada. Em nosso caso fornecemos um canal de contato direto conosco para que você possa realizar a Gestão dos seus Dados Pessoais (clique aqui para acessar). Estas informações devem ser incluídas em políticas de privacidade (como a política de privacidade disponibilizada por nós na presente página) e costumam contemplar as seguintes informações: • Finalidade do tratamento; • Forma e período do tratamento dos dados pessoais; • Como os dados serão tratados e por quanto tempo; • Indicação do Encarregado (ou DPO) e seus dados de contato; • Existência de compartilhamento de dados pessoais com terceiros; • Responsabilidades dos agentes que realizam tratamento; e • Direitos do titular. Para ter acesso às informações sobre como seus dados são tratados, consulte nossa Política de Privacidade (acima).​ ​ 11 - Quais são os direitos dos titulares previstos na LGPD? A LGPD estabelece uma série de direitos para os titulares de dados, dentre os quais destacam-se: • Confirmação da existência de tratamento; • Acesso aos dados; • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; • Revogação do consentimento, mediante manifestação expressa do titular, por procedimento gratuito e facilitado; • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD. ​ Para mais informações sobre os direitos dos titulares, consulte nossa Política de Privacidade ou a íntegra da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). ​ 12 – Uma empresa pode tratar dados pessoais para fins de marketing? Sim, desde que em conformidade com a LGPD. Pode-se tratar dados pessoais para fins de marketing, por exemplo, em atendimento aos seus interesses legítimos, sem solicitar autorização prévia do titular. Este, entretanto, poderá, a qualquer momento, optar por deixar de receber tais comunicações utilizando o mecanismo de descadastramento presente em cada comunicação.​ ​ 13 – Uma empresa pode compartilhar dados pessoais com outras empresas? Sim, no caso de uma agência de viagens poderá se realizar o compartilhamento de dados pessoais com companhias aéreas, hotéis, seguradoras, bem como outros fornecedores, sempre que necessário para a execução dos serviços contratados pelo titular dos dados ou em outros casos previstos na LGPD. ​ Para mais detalhes sobre como o compartilhamento de dados pessoais é realizado pela nossa empresa, consulte nossa Política de Privacidade (acima). ​ 14 – O que fazer em caso de dúvidas? Em caso de quaisquer dúvidas ou esclarecimentos nos procure através do canal de contato oficial por nós disponibilizado (clique aqui). Gerir meus dados pessoais Clique no botão abaixo abaixo para realizar a gestão dos seus dados pessoais armazenados e tratados pela nossa agência de viagens.​ ​ Você pode: ​ Perguntar se armazenamos os seus dados; Solicitar uma cópia dos seus dados por nós armazenados (se houverem); Solicitar a atualização dos seus dados; Solicitar informações complementares sobre o compartilhamento dos seus dados; Solicitar a eliminação dos seus dados por nós armazenados (se houverem); Tirar quaisquer dúvidas ou realizar quaisquer outras solicitações relacionadas aos seus dados pessoais por nós armazenados. ​ Ao fazer a sua pergunta ou solicitação, é necessário que você nos forneça as informações abaixo. O fornecimento destas informações nos permitirá identificar os seus dados pessoais armazenados em nossos sistemas (caso estejam armazenados conosco) e atender a sua demanda. ​ Seu nome completo; Seu CPF; Seu email; Seu telefone; Descrição da sua solicitação ou dúvida. ​ Você receberá uma resposta a sua dúvida ou solicitação em até 24 horas (em dias úteis) após a efetivação do seu contato. Realizar contato

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